Крупнейшая бесплатная информационно-справочная система онлайн доступа к полному собранию технических нормативно-правовых актов РФ. Огромная база технических нормативов (более 150 тысяч документов) и полное собрание национальных стандартов, аутентичное официальной базе Госстандарта. GOSTRF.com - это более 1 Терабайта бесплатной технической информации для всех пользователей интернета. Все электронные копии представленных здесь документов могут распространяться без каких-либо ограничений. Поощряется распространение информации с этого сайта на любых других ресурсах. Каждый человек имеет право на неограниченный доступ к этим документам! Каждый человек имеет право на знание требований, изложенных в данных нормативно-правовых актах!

ГОСТ Р 53725-2009

Качество услуги «Междугородная телефонная связь». Показатели качества

Обозначение:	ГОСТ Р 53725-2009
Обозначение англ:	GOST R 53725-2009
Текущий статус документа:	действует
Название документа рус.:	Качество услуги «Междугородная телефонная связь». Показатели качества
Название документа англ.:	Quality of service «long-distance telephone communication». Quality indices
Дата актуализации текста:	01.12.2013
Дата введения:	01.01.2011
Область применения:	Стандарт устанавливает номенклатуру основных показателей качества услуг междугородной телефонной связи, рекомендуемых для целей управления качеством услуг связи и совершенствования обслуживания пользователей услугами связи. Стандарт предназначен для использования представителями государственных органов, осуществляющих регулирование в области связи, научными и проектными организациями при разработке и проектировании сетей и служб, при разработке стандартов в области связи, хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг междугородной телефонной связи в сети связи общего пользования, контролирующими их органами, включая органы сертификации, а также пользователями услугами связи. На основании данного стандарта хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг междугородной телефонной связи, могут разрабатываться собственные (внутренние) нормативные документы, определяющие систему показателей качества на услуги междугородной телефонной связи. Нормы, конкретные требования к показателям качества и методы их контроля (оценки) должны быть определены соответствующей нормативной документацией, утверждаемой в установленном порядке.
Разработан:	Учреждение Центр сертификации услуг связи
Утверждён:	15.12.2009 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (1189-ст)
Издан:	Стандартинформ (2011 г. )
Нормативные ссылки:	ГОСТ Р 53724-2009 «Качество услуг связи. Общие положения» ГОСТ Р 53727-2009 «Качество услуги «Местная телефонная связь». Показатели качества» ГОСТ Р 53731-2009 «Качество услуг связи. Термины и определения»