| |
МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ
СТАНДАРТ
Дата введения 01.01.92
Настоящий стандарт
устанавливает термины и определения понятий в области качества программных
средств.
Термины,
установленные настоящим стандартом, обязательны для применения во всех видах
документации и литературы по вычислительной технике и программным средствам, входящих
в сферу работ по стандартизации и использующих результаты этих работ.
1. Для каждого понятия установлен один стандартизованный
термин.
2. Заключенная в круглые скобки часть термина может быть
опущена при использовании термина в документах по стандартизации.
3. Приведенные определения можно при необходимости изменять,
вводя в них производные признаки, раскрывая значение используемых в них
терминов, указывая объекты, входящие в объем данного понятия. Изменения не
должны нарушать объем и содержание понятий, определенных в настоящем стандарте.
4. В стандарте приведены эквиваленты стандартизованных
терминов на английском языке.
5. В стандарте приведены алфавитные указатели содержащихся в
нем терминов на русском и английском языках.
6. Пояснения к некоторым терминам приведены в приложении 1. Примеры
подхарактеристик качества программных средств, иллюстрирующие содержание общих
характеристик, приведены в приложении 2.
7. Стандартизованные термины набраны полужирным шрифтом, их
краткие формы, представленные аббревиатурой, - светлым.
|
1 программа:
Данные, предназначенные для управления конкретными компонентами
системы обработки информации в целях реализации определенного алгоритма (ГОСТ 19781).
|
en program
|
|
2 программное средство; ПС:
Объект, состоящий из программ, процедур, правил, а также,
если предусмотрено, сопутствующих им документации и данных, относящихся к
функционированию системы обработки информации.
Примечание. Программное средство
представляет собой конкретную информацию, объективно существующую как
совокупность всех значимых с точки зрения ее представления свойств каждого из
материальных объектов, содержащих в фиксированном виде эту информацию.
|
en software
|
|
3 программный продукт:
Программное
средство, предназначенное для поставки, передачи, продажи пользователю.
|
en software product
|
|
4 пользователь
(программного средства):
Юридическое
или фактическое лицо, применяющее программное средство или участвующее в деятельности,
прямо или косвенно зависящей от функционирования данного программного
средства.
|
en software user
|
|
Примечание. Пользователь программного
средства может как являться, так и не являться пользователем вычислительной
системы по ГОСТ
15971.
|
|
|
5 среда
функционирования (программного средства):
Заданный
класс необходимых и достаточных условий функционирования программных средств,
характеризуемый в общем случае требованиями к техническим средствам, а также
организационным и программно-информационным аспектам.
|
en environment
|
|
6 качество
программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, которые обусловливают его пригодность
удовлетворять заданные или подразумеваемые потребности в соответствии с его
назначением.
|
en software quality
|
|
7 свойство
программного средства:
Отличительная
особенность программного средства, которая может проявляться при его создании,
использовании, анализе или изменении.
|
en software attribute
|
|
8 критерий оценки
(качества программного средства):
Совокупность
принятых в установленном порядке правил и условий, с помощью которых
устанавливается приемлемость в целом качества программного средства.
|
en software quality assessment criterion
|
|
9 характеристика
качества (программного средства):
Набор
свойств программного средства, посредством которых описывается и оценивается
его качество.
|
en software quality characteristic
|
|
Примечание. Характеристика качества программного средства может быть
определена путем задания иерархии ее подхарактеристик.
|
|
|
10 подхарактеристика
(качества программного средства):
Характеристика
качества программного средства, входящая в состав другой характеристики
качества.
|
en software quality sub-characteristic
|
|
11 показатель качества (программного средства):
Характеристика
качества программного средства, обладающая количественным значением.
|
en software quality metric
|
|
12 уровень пригодности
(программного средства):
Степень
удовлетворения потребностей, представленная посредством конкретного набора
значений характеристик качества программного средства.
|
en level of performance
|
|
|
|
13 функциональность (программного средства):
Совокупность
свойств программного средства, определяемая наличием и конкретными
особенностями набора функций, способных удовлетворять заданные или подразумеваемые
потребности.
|
en functionality
|
|
14 надежность (программного средства):
Совокупность
свойств, характеризующая способность программного средства сохранять заданный
уровень пригодности в заданных условиях в течение заданного интервала
времени.
|
en reliability
|
|
Примечания:
1. Программное средство не подвержено износу или старению.
Ограничения его уровня пригодности являются следствием дефектов, внесенных в
содержание программного средства в процессе постановки и решения задачи его
создания или модификации. Количество и характер отказов программного
средства, являющихся следствием этих дефектов, зависят от способа применения
программного средства и от выбираемых вариантов его функционирования, но не
зависят от времени.
2. Надежность программных средств, являющихся частью
конкретной системы обработки информации, может входить в состав признаков ее
качества наряду с ее надежностью как технической системы.
|
|
|
15 удобство
использования (программного средства):
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для его
использования, и индивидуальную оценку результатов его использования заданным
или подразумеваемым кругом пользователей программного средства.
|
en usability
|
|
16 эффективность (программного
средства):
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая те аспекты его уровня
пригодности, которые связаны с характером и временем использования ресурсов,
необходимых для заданных условий функционирования.
|
en efficiency
|
|
Примечание. Ресурсы могут включать в себя другие программные средства,
технические средства, материалы (бумагу, гибкие магнитные диски и др.),
услуги различных категорий персонала.
|
|
|
17 сопровождаемость
(программного средства):
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая усилия, которые необходимы для
его модификации.
|
en maintainability
|
|
Примечание. Модификация может
осуществляться для устранения дефектов, усовершенствования программного
средства или его адаптации к изменениям в условиях функционирования, а также
в составе и особенностях требуемых функций.
|
|
|
18 мобильность
(программного средства):
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая приспособленность для переноса
из одной среды функционирования в другие.
|
en portability
|
|
АЛФАВИТНЫЙ
УКАЗАТЕЛЬ ТЕРМИНОВ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ
|
|
качество программного средства
|
6
|
|
критерий оценки
|
8
|
|
критерий оценки качества программного
средства
|
8
|
|
мобильность
|
18
|
|
мобильность программного средства
|
18
|
|
надежность
|
14
|
|
надежность программного средства
|
14
|
|
подхарактеристика
|
10
|
|
подхарактеристика качества программного
средства
|
10
|
|
показатель качества
|
11
|
|
показатель качества программного
средства
|
11
|
|
пользователь
|
4
|
|
пользователь программного средства
|
4
|
|
программа
|
1
|
|
продукт программный
|
3
|
|
ПС
|
2
|
|
свойство программного средства
|
7
|
|
сопровождаемость
|
17
|
|
сопровождаемость программного средства
|
17
|
|
среда функционирования
|
5
|
|
среда функционирования программного
средства
|
5
|
|
средство программное
|
2
|
|
удобство использования
|
15
|
|
удобство использования программного
средства
|
15
|
|
уровень пригодности
|
12
|
|
уровень пригодности программного
средства
|
12
|
|
функциональность
|
13
|
|
функциональность программного средства
|
13
|
|
характеристика качества
|
9
|
|
характеристика качества программного
средства
|
9
|
|
эффективность
|
16
|
|
эффективность программного средства
|
16
|
|
АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ ТЕРМИНОВ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ
|
|
efficiency
|
16
|
|
environment
|
5
|
|
functionality
|
13
|
|
level
of performance
|
12
|
|
maintainability
|
17
|
|
portability
|
18
|
|
program
|
1
|
|
reliability
|
14
|
|
software
|
2
|
|
software
attribute
|
7
|
|
software
product
|
3
|
|
software
quality
|
6
|
|
software
quality assessment criterion
|
8
|
|
software
quality characteristic
|
9
|
|
software
quality metric
|
11
|
|
software
quality sub-characteristic
|
10
|
|
software
user
|
4
|
|
usability
|
15
|
Справочное
К термину 2 «программное
средство»:
1. Под процедурами и правилами подразумевают порядок
действий, применяемый для решения задачи.
2. Объем понятия, выражаемого производным термином
«программные средства», включает в себя как частный случай объем понятия «программное
обеспечение», определяемого по ГОСТ 19781.
3. Эквивалентом производного термина «программные
средства» на английском языке является термин software, используемый в
своем собирательном значении (например, mathematical software - программные средства для математических задач).
4. Грамматика английского языка позволяет однозначно
указывать с помощью артикля конкретное значение термина software, который при
такой форме его использования является основным эквивалентом термина «программное
средство» (например «the Turbo Pascal 5.0 software» - «программное
средство Турбо Паскаль 5.0»). В отдельных случаях (например, когда по смыслу
требуется неопределенный артикль) правила и нормы языка делают необходимым
использование другого эквивалента - software entity.
5. При образовании терминов-словосочетаний значение «имеющий
отношение к программным средствам» выражается на русском языке терминоэлементом
«программный», на английском языке - словом software в роли прилагательного (например «программный продукт», software product).
К термину 3 «программный
продукт»:
В тех случаях,
когда при упоминании термина «изделие», представляющего собой носитель данных с
записью программы (программное изделие), из контекста однозначно следует, что
речь идет о соответствующем программном продукте, указание на это изделие
допускается применять вместо термина «программный продукт».
К термину 7 «критерий
оценки качества программного средства»:
1. Применение критериев оценки качества программного
средства призвано обеспечивать получение на основе оценок отдельных
характеристик качества программного средства обоснованного заключения о его
качестве в целом.
2. Для принятия на основе заключения о качестве программного
средства организационных решений, касающихся программного средства, в общем
случае необходим учет связанных с этими решениями степени риска, затрат времени
и средств.
К разделу 2 «Общие характеристики качества
программного средства»:
Каждой общей
характеристике качества программного средства может соответствовать ряд
подхарактеристик, примеры которых приведены в приложении 2.
Справочное
|
1.1 адекватность программного средства:
Совокупность свойств программного средства, характеризующая
наличие и степень достаточности обеспечиваемых им функций для решения задач в
соответствии с его назначением.
|
en suitability
|
|
1.2 правильность программного средства:
Совокупность свойств программного средства,
характеризующая возможность получения только верных или предусмотренных
результатов функционирования.
Примечание. Для числовых результатов эта характеристика включает
достижение необходимой степени точности вычисляемых значений.
|
en accurateness
|
|
1.3 комплексируемость программного средства:
Совокупность свойств программного средства,
характеризующая наличие возможности его взаимодействия при функционировании с
заданной номенклатурой других программных средств или систем.
|
en interoperability
|
|
1.4
нормосоответствие программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая его соответствие стандартам,
соглашениям, договорам, нормам и правилам, принятым в установленном порядке.
|
en compliance
|
|
Примечание. Нормосоответствие является
подхарактеристикой как функциональности, так и мобильности программного
средства, но при этом подразумевается соответствие различным по содержанию
нормам.
|
|
|
1.5 защищенность
программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая его способность предотвращать
несанкционированный доступ как случайный, так и умышленный, к программам и
данным, а также степень удобства и полноты обнаружения результатов такого
доступа или действий по разрушению программ и данных.
|
en security
|
|
2. ПОДХАРАКТЕРИСТИКИ НАДЕЖНОСТИ
|
|
2.1 завершенность
программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая частоту отказов, обусловленных
дефектами программного средства.
|
en maturity
|
|
2.2 отказоустойчивость
программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая его способность поддерживать
необходимый уровень пригодности при проявлении дефектов программного средства
или нарушении установленных интерфейсов.
|
en fault tolerance
|
|
Примечание. Необходимый уровень пригодности включает в себя способность к
безопасному функционированию при отказах, к минимизации возможных потерь
данных и исключению опасных действий при внезапном нарушении условий функционирования.
|
|
|
2.3 восстанавливаемость
программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая возможность осуществления,
трудоемкость и продолжительность действий по восстановлению им своего уровня
пригодности, а также непосредственно подвергшихся воздействию данных, в
случае отказа.
|
en recoverability
|
|
3. ПОДХАРАКТЕРИСТИКИ УДОБСТВА
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
|
|
3.1 понимаемость программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая затраты усилий пользователя на
понимание логической концепции этого программного средства.
|
en understandability
|
|
Примечание. Под логической концепцией подразумеваются
основополагающие понятия, принципы и соглашения, придающие системе правил
работы пользователя с программным средством согласованный и обоснованный
характер и позволяющие логически точно определять конкретное назначение и
содержание этих правил.
|
|
|
3.2 осваиваемость
программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая затраты усилий, необходимые
для освоения правил его применения.
|
en learnability
|
|
3.3 управляемость
программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая затраты усилий пользователя
непосредственно на эксплуатацию и управление функционированием программного
средства.
|
en operability
|
|
4. ПОДХАРАКТЕРИСТИКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
|
|
4.1 времяемкость программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая обеспечиваемые при его
функционировании время реакции на запросы, скорость обработки данных и
пропускную способность.
|
en time behaviour
|
|
4.2 ресурсоемкость
программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая объемы используемых при его
функционировании ресурсов и продолжительность их использования.
|
en resource behaviour
|
|
5. ПОДХАРАКТЕРИСТИКИ СОПРОВОЖДАЕМОСТИ
|
|
5.1 анализируемость программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для
выявления недостатков программного средства или причин его отказов, либо для
установления частей, которые должны быть видоизменены.
|
en analyzability
|
|
5.2 модифицируемость
программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для
внесения в него изменений, связанных с устранением дефектов или приведением в
соответствие с изменившейся средой функционирования.
|
en changeability
|
|
5.3 стабилизированность
программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая степень отсутствия риска того,
что внесение в него изменений имеет непредвиденные проявления.
|
en stability
|
|
5.4 тестируемость
программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для его
проверки после проведения какого-либо видоизменения.
|
en testability
|
|
6. ПОДХАРАКТЕРИСТИКИ МОБИЛЬНОСТИ
|
|
6.1 адаптируемость программного
средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая возможности его адаптации для
функционирования в различных заданных средах без приложения действий или
средств, дополнительных по отношению к тем, которыми для этой цели обеспечено
само рассматриваемое программное средство.
|
en adaptability
|
|
6.2 настраиваемость
программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые при
настройке программного средства для функционирования в заданной среде.
|
en installability
|
|
6.3 заменоспособность
программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая возможность использования его
в качестве другого, замещаемого, программного средства в среде
функционирования замещаемого программного средства, а также необходимые для
этого усилия.
|
en replaceability
|
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ
1. РАЗРАБОТАН И
ВНЕСЕН Государственным комитетом СССР по вычислительной технике и информатике
2. УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением
Государственного комитета СССР по управлению качеством продукции и стандартам
от 25.12.90 № 3278
3. ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
4. ССЫЛОЧНЫЕ
НОРМАТИВНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ ДОКУМЕНТЫ
5. ПЕРЕИЗДАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ
|
|
