Обозначение: | ГОСТ 30594-97 |
Текущий статус документа: | действующий |
Название документа рус.: | Услуги транспортные. Пассажирские перевозки. Номенклатура показателей качества |
Название документа англ.: | Transport services. Passenger transportation. Quality index nomenclature |
Дата актуализации текста: | 01.12.2013 |
Дата введения: | 09.03.1999 |
Дата последнего изменения: | 22.05.2013 |
Область применения: | Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру рекомендуемых показателей качества пассажирских перевозок, осуществляемых всеми видами транспорта общего пользования, и основные положения по выбору показателей в соответствии с целями управления качеством пассажирских перевозок и совершенствования транспортного обслуживания потребителей.
Нормы, конкретные требования к показателям качества и методы их оценки должны быть установлены в нормативной документации каждого вида транспорта на пассажирские перевозки, утвержденной в установленном порядке.
На основании настоящего стандарта разрабатываются нормативные документы по номенклатуре показателей качества на пассажирские перевозки, осуществляемые отдельными видами транспорта в международных, дальних, местных сообщениях, включая пригородные и внутригородские перевозки |
|